Compliance

コンプライアンス

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項

1-1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を下記の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。また、下記利用目的以外で個人情報を利用させていただく場合には、その都度、お客様の同意をいただくものとします。あらかじめお客様の同意を得ないで利用目的の範囲を超えて取り扱うことはいたしません。なお、2005年3月31日以前に当社が取得し保有する個人情報も下記利用目的の範囲で利用いたします。

業務内容

  1. 印刷業務全般及び人事・採用の業務
  2. その他、定款に定めのある業務ならびにそれらに付随する業務

利用目的

  1. 当社またはグループ企業(関連会社を含む)、各種サービスの案内を行うため。
  2. お客様ご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため。
  3. お客様との取引に関する事務(販売、購入ならびに代金回収・支払にかかる事務を含む)を行うため。
  4. 新製品の開発・商品化、およびサービスのためのマーケティング活動を行うため。
  5. 他の事業者などから個人情報の処理の全部または一部について委託された場合などにおいて、委託された当該業務を適切に遂行するため。
  6. 顧客情報管理、および製品情報管理を行うため。
  7. 当社における採用活動にかかる業務を行うため。
  8. 仕入れ・購買活動に関する業務を行うため。
  9. その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。
1-2. 要配慮個人情報の取り扱いについて

当社はお客様の要配慮個人情報について、適切な業務の運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用または第三者提供をいたしません。

要配慮個人情報に該当するもの

  1. 人種
  2. 信条
  3. 社会的身分
  4. 病歴
  5. 犯罪の経歴
  6. 犯罪により害を被った事実
  7. 身体障害、知的障害、精神障害(発達障害を含む)その他の個人情報保護委員会規則で定める心身の機能の障害があること
  8. 本人に対して医師その他医療に関連する職務に従事する者(下記において「医師等」という)により行われた疾病の予防および早期発見のための健康診断その他の検査(下記において「健康診断等」という)の結果
  9. 健康診断等の結果に基づき、または疾病、負傷その他の心身の変化を理由として、本人に対して医師等により心身の状態の改善のための指導または診療もしくは調剤が行われたこと
  10. 本人を被疑者または被告人として、逮捕、捜索、差押え、勾留、公訴の提起その他の刑事事件に関する手続が行われたこと(犯罪の経歴を除く)
  11. 本人を少年法3条1項に規定する少年またはその疑いのある者として、調査、観護の措置、審判、保護処分その他の少年の保護事件に関する手続が行われたこと)
  12. 遺伝子検査結果等のゲノム情報
1-3. 共同利用について

当社は、お客様の同意を得た上で、グループ企業、関係会社、共同研究先、代理店などとの間で共同して、上記の利用目的の範囲内において個人情報を共同利用させていただくことがあります。この場合、情報取得時にその旨をお客様にお知らせいたします。また、共同利用する情報は、当社が取得する項目と同じものとし、その管理については当社が責任を有するものとします。

1-4. 個人情報の第三者提供について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、次の場合を除きます。

  1. お客様にご承諾いただいた場合。
  2. 当社が秘密保持契約を締結している業務委託先または業務提携先(当社グループ企業を含む)に対し、お客様に明示した目的を実施する上で必要と思われる範囲の情報を開示する場合。
  3. 合併、その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が承継先に提供される場合。
  4. お客様を識別することができないよう加工した上で、統計的なデータとして利用する場合。
  5. 法令に基づく場合。
  6. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
1-5. 個人情報の利用目的変更について

当社は、公表した利用目的を変更する場合には、変更する利用目的についてお客様に通知し、または公表します。

2. 「開示等の求め」にかかる手続き・手順に関する事項

当社は、ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示(以下、「開示等」といいます)などをお客様が希望される場合、お客様ご本人の請求に基づき、法令などの定めに従って以下の通り適切に対応いたします。

  1. 開示等のお申し出は、当社所定の「保有個人データ開示申込書(PDF)」に必要事項を記載いただいた上、「5.「個人情報」にかかるお問い合わせに関する事項」に記載の当社窓口へご郵送ください。
  2. お申し出の際に、本人確認のため運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証などのコピーを同封ください。なお、代理人による開示等の申し出については、必ず代理人であることを証する委任状およびお客様ご本人の印鑑証明書を同封してください。
  3. 本人確認を実施した上、お客様ご本人の個人情報に関して調査し、必要な対応を行い、その結果を回答書としてご本人にお送りします。ただし、当社従業員が面談方式にて開示等のお申し出を受け付け、適切な対応を行う場合は回答書の発行を行わない場合があります。
  4. 誤送付を避けるため、回答書は「本人限定受取郵便」にてご本人宛てにお送りします。このため、回答書1通につき1,000円の郵送料をご本人にご負担いただきます。支払方法は、必要書類を郵送いただく際に1,000円分の切手を同封の上お送りください。ただし、当社従業員が面談方式にて開示等のお申し出を受け付け、適切な対応を行うことにより回答書を郵送することがない場合は、上記郵送料は不要です。
  5. 開示等の求めに関して取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内でのみ利用いたします。提出いただいた書類は、受け取ってから適正期間保存し、廃棄いたします。
  6. 以下の事由のいずれかに該当する場合は、不開示とさせていただきます。不開示と決定した場合には、その旨理由を通知いたします。
    1. 申込書の内容と本人確認用書類との内容が一致しないなどの理由により本人確認ができない場合
    2. 所定の申込書類に不備がある場合
    3. 返送郵送料のお支払いがない場合
    4. 開示等の要請対象が「保有個人データ」に該当しない場合
    5. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれのある場合

3. Webサイトにおける情報の安全管理措置

当社は、当社Webサイトを通じて収集、またはお客様が登録された個人情報の取り扱いについては、基本的に上記内容に準ずるものとしますが、とりわけ以下の事項に従って取り扱うものとします。

  1. 個人情報を厳重な管理体制のもとで管理・保管するものとし、お客様の情報が紛失、破壊、改ざんおよび第三者に漏洩することのないようセキュリティの強化に万全を期すよう努めます。
  2. 当社Webサイト内には、現在お客様の個人情報を登録いただく必要のあるサービスがありませんが、実施する場合には登録いただいた個人情報の利用目的の詳細は、当該サービスを提供する各事業サイトにて明示し、その内容が優先して適用されるものとします。

4. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

【基本方針の策定】

  • 個人情報の適正な取り扱いを確保し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、個人情報保護基本方針を策定しております。

【個人データの取り扱いに係る規律の整備】

  • 個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について、社内規程(以下「個人情報保護基本規程」といいます)および業務毎に必要なルール等を策定しております。

【組織的安全管理措置】

  • 全社的な個人データの取り扱いに関する個人情報保護管理者を設置し、部門毎に管理者を置くとともに、個人データを取り扱う従業者(役員、従業員および当社の指揮・監督の下で就業する派遣労働者をいい、以下同様とします。)および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に違反している事実または兆候を把握した場合の当該管理者、個人情報保護管理者への連絡報告体制を整備しております。
  • 個人データの取り扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査を行うこととしております。

【人的安全管理措置】

  • 従業者に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底しております。
  • 個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則、その他の社内規程等に記載しております。

【物理的安全管理措置】

  • 個人データの管理区域および取扱区域を明確にし、管理区域においては、従業者の入退室管理および持ち込む機器・電子媒体等の制限を行うものとし、取扱区域においては、権限を有しない者による個人データの閲覧等を防止する措置を講じております。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を管理区域または取扱区域の外へ持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じております。

【技術的安全管理措置】

  • アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

5. 「個人情報」にかかるお問い合わせに関する事項

お客様からの個人情報にかかるお問い合わせ、開示等のお申し出、ならびに苦情などは下記窓口にて受付いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
株式会社 メディア グラフィックス 総務部 苦情・相談 係
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST五反田WEST 4F
代表者:代表取締役 我妻 まどか
個人情報保護管理者:総務部チームマネージャー
TEL: 03-3495-1051(代表)
Email: information@mediagraphics.jp
認定個人情報保護団体の名称および、苦情解決の申出先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL: 0120-700-779(フリーダイヤル)
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています